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Descripción

Sección


Columna
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Columna

Revisión, reparación y, en su caso, sustitución del hardware objeto del problema. Están incluidos: ordenadores sobre plataforma Apple, Intel o similar, en sus distintas configuraciones (exceptuando los denominados Servidor), impresoras y  dispositivos susceptibles de ser conectados a estos ordenadores. Gestión de garantías con los fabricantes.




Acceso al Servicio


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    <a href="https://soportecau.usal.es/p_incidencia_seleccionar_page.php?ref=p_incidencia_nueva_page.php&id=425servicedesk/customer/portal/1/create/9" target="_blank">Incidencias con el hardware de tu ordenador.</a>


Condiciones de uso

Info

* El equipamiento deberá ser propiedad de la Universidad de Salamanca (comprobación por número de inventario) y no tener una antigüedad superior a 6 añosLímites del servicio: equipos propiedad de la USAL con una antigüedad menor a 6 años, imprescindible número de inventario. Posibilidad de reparación o sustitución de piezas según tipología de la incidencia.


Normativa

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