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El acceso a la aplicación puede hacerse a través de url:
Utilizamos un panel para cada pregunta. Copiar y pegar el panel tantas veces como sea necesario. En el título poner la pregunta. Por ejemplo: ¿Puedo acceder al servicio desde mi casa? Dentro del panel la respuesta. La respuesta debe ser corta. Si se necesita más de un par de párrafos utilizaremos las páginas Como o de Solución de ProblemaTODAS las preguntas predefinidas pueden ser usadas o no. Si no tienen contenido las eliminaremos.
Añadir los enlaces pertinentes a Soporte (o donde proceda
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Añadir los enlaces pertinentes a Soporte (o el procedimiento a seguir ) Puedes comunicarnos la incidencia a través de la aplicación de Soporte y te atenderemos lo antes posible:
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Sólo dejar la sección si existen "artículos cómo" sobre el tema. Una vez guardada la página hay que editar la macro y poner las etiquetas propias de la página
Sólo dejar la sección si existen artículos de "Solución de problemas" sobre el tema. Una vez guardada la página hay que editar la macro y poner las etiquetas propias de la página
Aquí aparecen artículos relacionados sobre la base de las etiquetas que usted seleccione. Haga clic para editar la macro y añadir o modificar las etiquetas, que serán además de las propias de la página las del grupo donde se encuentre incluído.
Incluir el nombre del Grupo responsable del contenido de la página y en Otros por si hubiera alguien especialmente encargado de la página u otro grupo colaborador.
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